複雑なビジュアライゼーションソリューションに対応するには、スタッフに適切なトレーニングとドキュメントを提供する必要があります。当社の認定トレーナーが実技とを教材を交えながら、システム設計、設置、操作、トラブルシューティングを指導します。トレーニングとシステムドキュメントは、お客様のニーズに応じてカスタマイズや翻訳が可能です。
Barco大学のトレーニング施設でも豊富なコースを提供しており、お客様の技術スタッフの知識を深めることができます。予定されるすべてのトレーニングセッションはwww.barco.com/Support/Trainingで確認できます。
以下の問題を解決します。
•システムの知識が不足しているため、ソリューションを適切に使用できていない
•サービスチームにトラブルシューティングに関する情報を提供するために追加の作業が必要
•ビジュアライゼーションシステムのトラブルシューティングまたは拡張時に、施工時の情報を利用できない
•システムの情報をさまざまな製品マニュアルで調べる必要があり時間がかかる
当社のサービス
お客様のニーズに応じて、当社のトレーニング&ドキュメントチームは以下を提供します。
•設置トレーニング
•オペレータートレーニング
•メンテナンストレーニング
•施工ファイル
•カスタムドキュメント：システムマニュアルとトレーニングパッケージの翻訳とカスタマイズ
トレーニング&ドキュメントチーム
•40名以上の認定トレーナー
•トレーニングセンターのグローバルネットワーク
•オンサイトトレーニングとドキュメントのカスタマイズを年間700以上のプロジェクトに提供
お客様の声
「素晴らしいトレーニングを受け、システムも直感的に使用でき、ソリューションを最大限に活かせるようになりました。今は、巨大な超高輝度のSCADAシステムを手に入れ、CCTVカメラ・フィードやビデオ会議など、その他のデータソースも利用でき、コラボレーションとインサイトを大幅に改善しています」
Cédric Petitcolin氏Tunnel Mont Blanc、機器部門
「サービスチームが使い方をしっかり教えてくれたおかげで、ビデオウォールの機能と利点を完全に活かせるようになりました」
Odair Tafarelo氏（CCR AutoBAn（ブラジル）、サービスマネージャー）
「たくさんの学びがあり、目からウロコでした。秋のエキスパートクラスに参加するのを楽しみにしています」
Ray Bruhn氏（Northrop Grumman、RSCCオペレーションマネージャー）
弊社のダウンロードセンターが新しくなりました。メディアの種類を問わず、すべての販促物、パンフレット、プレゼンテーション、ホワイトペーパー、マーケティング関連資料をダウンロードをすることができます。
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