войти в myBarco Информационная панель myBarco

4K HDMI™ output sometimes looks scrambled after ClickShare Base Unit reboot

Артикул: [7270]

Применимо к

ClickShare CX-50 2-го поколения

Issue:
Occasionally the 4K HDMI™ output display looks scrambled (see picture below), after a reboot of the Base Unit the image may look fine again.

Solution:
This symptom is only observed on the 4K HDMI outputs in combination with usage of non 360-degree bond shielding HDMI cables supporting the HDMI 2.0 specification.

Using the proper HDMI cables or lowering the output resolution will fix this symptom, see KB 4297 for details.

Свойства

Последнее обновление 21 мая 2024 г.

Решение не найдено?

Создайте запрос в службу поддержки

Решение технических вопросов
Разрешение на возврат материалов (RMA)
Проверка состояния текущих заявок на сервисное обслуживание
Заказы расходных материалов и запчастей

Создать заявку Справка

Поддержка по телефону

Связавшись со службой технической поддержки, вы получите быструю помощь поддержку по телефону. Команда опытных инженеров поддержки всегда готова предоставить вам любую профессиональную помощь.

Техническая поддержка

Создайте запрос в службу поддержки

Решение технических вопросов
Разрешение на возврат материалов (RMA)
Проверка состояния текущих заявок на сервисное обслуживание
Заказы расходных материалов и запчастей

Создать заявку Справка

Поддержка по телефону

Связавшись со службой технической поддержки, вы получите быструю помощь поддержку по телефону. Команда опытных инженеров поддержки всегда готова предоставить вам любую профессиональную помощь.

Техническая поддержка

Решение не найдено?

Создайте запрос в службу поддержки

Решение технических вопросов
Разрешение на возврат материалов (RMA)
Проверка состояния текущих заявок на сервисное обслуживание
Заказы расходных материалов и запчастей

Создать заявку Создать заявку относительно кинопродукта Справка

Поддержка по телефону

Связавшись со службой технической поддержки, вы получите быструю помощь поддержку по телефону. Команда опытных инженеров поддержки всегда готова предоставить вам любую профессиональную помощь.

Техническая поддержка

Создайте запрос в службу поддержки

Решение технических вопросов
Разрешение на возврат материалов (RMA)
Проверка состояния текущих заявок на сервисное обслуживание
Заказы расходных материалов и запчастей

Создать заявку Создать заявку относительно кинопродукта Справка

Поддержка по телефону

Связавшись со службой технической поддержки, вы получите быструю помощь поддержку по телефону. Команда опытных инженеров поддержки всегда готова предоставить вам любую профессиональную помощь.

Техническая поддержка