Rückseite
Vor‑Ort‑Ersatzteilkit
Steigerung der verfügbaren Betriebszeit und Produktivität
Das Vor-Ort-Ersatzteilkit enthält eine Auswahl wichtiger Ersatzteile. Damit werden Reparaturvorgänge extrem beschleunigt und die Ausfallzeiten Ihrer Installation beschränkt.
Wir beheben:
• Nichterfüllung der Kunden-SLA aufgrund von Systemausfallzeiten (Stunden)
• Zeitaufwendige PO-Genehmigungsabläufe
• Nicht verfügbare Ersatzteile, wenn sie benötigt werden
Unsere Leistung:
• Bereitstellung eines lokalen Ersatzteilkits, das die am häufigsten benötigten Ersatzteile enthält
Organisation des Service:
• Mehr als 400 erfahrene Servicetechniker
• Globale Abdeckung mit Servicecentern und -partnern
• Erfahrung durch 15 Milliarden Betriebsstunden mit Displays, die rund um die Uhr im Einsatz sind • Kunden-Loyalitätsbewertung von 83
• 94 % der Kunden mit einem Servicevertrag mit Barco geben an, dass sie zufrieden bis sehr zufrieden mit den bereitgestellten Diensten sind
• 1.500 zusätzliche Barco-zertifizierte Techniker pro Jahr
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