Rendre les réunions vidéo et les événements haut de gamme fluides et simples au cœur de Paris

Enjeu

Face aux défis posés par l'arrivée de modes de collaboration plus hybrides sur le marché de l'événementiel, la Maison de l'Alsace cherchait à équiper ses espaces de réunion pour des visioconférences haut de gamme afin de mieux servir ses clients. D’autant plus que les réunions vidéo sont devenues un moyen permanent de collaborer et de communiquer, même longtemps après la crise du Covid. Tous les systèmes de visioconférence obsolètes et complexes devaient être remplacés par une nouvelle solution de collaboration qui devait être sécurisée, facile à utiliser et accueillante pour tous les clients, leurs appareils et les différentes plateformes de visioconférence.

« Il était primordial pour nous d'installer une solution de collaboration sécurisée, car pour nos clients, des moyens de réunion vidéo simples et sécurisés sont fondamentaux », précise Charlotte Formhals, directrice de la Maison de l'Alsace.

Solution

Maison de l'Alsace connaissait déjà les solutions ClickShare pour la présentation sans fil et souhaitait également installer les dernières innovations pour des conférences sans fil transparentes. La moitié de ses espaces de réunion a donc été équipée du ClickShare Conference CX-30.

« La conférence ClickShare est essentielle pour nous. Nous avons commencé par l'installer dans l'une de nos salles. Et l'impact a été exceptionnel ! » témoigne Marie Guerra, Responsable de la communication et des relations publiques de la Maison de l'Alsace.

Pour le lieu sur le toit, ils ont décidé d'opter pour les dernières fonctionnalités de collaboration avancées de la ClickShare Conference CX-50 2e génération. Cela leur a permis de proposer des événements haut de gamme en utilisant un double écran et des fonctionnalités d'interactivité pour les présentateurs.

En bref, ClickShare aide la Maison de l'Alsace à offrir à ses invités un accueil chaleureux et une expérience de réunion haut de gamme.

Résultats

Une technologie simple et conviviale pour les clients

L'utilisation d'une solution ergonomique est encore plus importante dans les secteurs hôtelier et de l'événementiel, car le personnel n'a pas la possibilité de donner aux invités une explication détaillée sur la façon d'utiliser la configuration de la salle de réunion. Grâce à l'interface utilisateur intuitive de ClickShare, n'importe quel invité peut organiser une réunion vidéo en quelques secondes. Et il n’y a pas besoin de câbles, d’adaptateurs ou d’une plate-forme de réunion spécifique. ClickShare Conference se distingue par son interopérabilité exceptionnelle. Cette solution est compatible avec n'importe quel appareil et n'importe quelle plateforme de visioconférence (Microsoft Teams, Zoom, Webex, etc.). Les invités bénéficient ainsi d'une expérience d'une transparence absolue.

« Nous avons une clientèle qui recherche vraiment une technologie facile à utiliser. « Nos clients ont des mac et des pc donc il nous fallait un système qui s'adapte à tout le monde et qui soit très simple car les gens n'ont pas de temps à perdre. » explique Marie Guerra, responsable communication et relations publiques de la Maison de l'Alsace.
 

Des expériences de réunion flexibles d'une qualité irréprochable avec le CX-50 2è génération

ClickShare permet d'organiser des réunions de très haute qualité avec n'importe quelle configuration - des salles de réunion standard aux salles de conférence en passant par les espaces d'open-space. Les fonctionnalités avancées du CX-50 2è génération relève d'un cran l'expérience de réunion dans les espaces à fort impact.

Avec son double écran, cette solution offre une expérience immersive et inclusive en s'appuyant sur un affichage côte à côte des participants et du contenu, et des fonctionnalités d'interactivité telles que l'annotation, le tableau noir et le Touchback pour une collaboration améliorée. De plus, le modèle permet de basculer sans effort entre le mode UC et le mode BYOM et offre aux utilisateurs une flexibilité ultime.

Et Marie Guerra de conclure : « Le ClickShare Conference CX-50 2è génération nous ouvre de nouvelles perspectives, notamment grâce à sa configuration double écran, très pratique pour notre espace de Rooftop. »
 

Des réunions vidéo en moins de 2 minutes

Avec ClickShare Conference, les clients de la Maison de l'Alsace peuvent démarrer leurs réunions vidéo depuis n'importe quel ordinateur portable, Mac ou PC, en quelques secondes seulement et avec un seul clic sur le bouton ClickShare. La solution est intuitive et n’a pas besoin d’être expliquée dans une formation ou dans des manuels avant utilisation.