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Kit de pièces de rechange sur site
Un temps de disponibilité et une productivité accrus
Un kit de pièces de rechange sur site contient une sélection de pièces de rechange critiques. Cela accélère grandement le processus de réparation, et limite les temps d’arrêt de votre installation.
Nous vous évitons :
• L’impossibilité de respecter votre contrat de niveau de service (SLA) auprès de vos clients en raison de l’indisponibilité de votre système (durant plusieurs heures)
• Des procédures d’approbation des bons de commande chronophages
• Une indisponibilité des pièces de rechanges lorsque vous en avez besoin
Nos interventions :
• Livraison d’un kit de pièces de rechange local contenant les pièces de rechange les plus fréquemment nécessaires
Organisation de nos services :
• 400 + ingénieurs qualifiés à votre service
• Des centres de services et des partenaires présents partout dans le monde
• Une expérience basée sur 15 milliards d’heures de fonctionnement de nos écrans 24h/24, 7 jours/7
• Un taux de fidélité de nos clients de 83
• 94 % de nos clients ayant opté pour un contrat de service Barco déclarent être satisfaits ou très satisfaits des services fournis.
• 1 500 nouveaux ingénieurs certifiés Barco chaque année
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